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Motoristas da 99 ganham espaço de bem-estar em Fortaleza

sexta-feira, 14 de junho 2019

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A 99, empresa brasileira de mobilidade urbana, inaugura em Fortaleza, no dia 13 de junho, a Casa 99 – espaço destinado ao acolhimento e desenvolvimento de motoristas parceiros. O projeto visa levar bem-estar e boas experiências, além de aprimorar o atendimento, diminuindo o tempo de espera e aumentando os padrões de excelência.

O espaço é um ponto de apoio aos condutores e possui ambiente aconchegante, área de descanso com banheiros, WiFi livre, música ambiente, local para carregar o celular, TVs com informações e dicas úteis aos motoristas, além de acesso a brindes e benefícios.

O conceito é transformar o CATs – Centro de Atendimento e Treinamento – em Casas 99. Com essa mudança, a empresa também focou em diminuir o tempo de espera, atender às solicitações rapidamente e ter o maior número de condutores satisfeitos.

Dviulgação

A 99 prevê ainda rodas de discussão e treinamentos exclusivos para motoristas parceiros – como direção defensiva e educação financeira, por exemplo; workshops de inglês e cuidados com a saúde.

Os condutores também terão acesso a informações sobre aluguel de carro mais barato e futuros descontos em companhias parceiras, como lanchonetes e supermercados, entre outros benefícios. A empresa espera atender, em média, 2.500 pessoas por mês na Casa 99 de Fortaleza.

“Queremos receber os motoristas como se fosse em nossa casa, com o máximo de conforto. A ideia é que as portas estejam sempre abertas para eles, para conversarmos, resolvermos suas dúvidas ou simplesmente para uma parada estratégica no dia a dia”, explica Caio Poli, Diretor de Relacionamento da 99.

A Casa 99 de Fortaleza fica localizada na Rua Vicente Linhares, 521, Aldeota, e funcionará das 08h00 às 16h00 horas, de segunda a sexta. O lançamento das próximas Casas 99 está previsto para acontecer em Manaus, Belo Horizonte e Belém.

Atualizado por Natasha Ribeiro
natasha@oestadoce.com.br
Fonte: Ass. de Imprensa

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